Лондон в сериале — не сияющий биг-беном туристический рай, а серый, немного потрёпанный город, где в крошечных квартирках пахнет дешёвым вином и одиночеством. Эми — не героиня, с которой хочется ассоциироваться. Она пишет колонки, которые никто не читает, спит с теми, кого не уважает, и периодически устраивает истерики в супермаркете, потому что не может выбрать между пастой «Пене» и «Фузилли». Её жизнь — это чередование неловких моментов: то она хоронит хомяка в парке, то случайно признаётся в любви массажисту, то рыдает в туалете на вечеринке, куда её вообще не звали.